ビジネス情報
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 事業名：サイサイアキレス（사이사이 아킬레스）
✶ 創設者: 정효진 ヒョジン・E・ジョン
✶ 事業者登録番号: 543-65-00239
✶ 電子商取引登録番号: 2018-고양일산서-0636
✶ メールアドレス: hello[@]saisaiachilles.com
✶カカオトーク: saisaiachilles
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
銀行口座情報
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 銀行振込の場合 (무통장입금)
お振込みの際は下記の内容をご利用ください。
모든 입금은 아래 계좌 정보로 진행해 주세요。 (반드시 주문 시 기재한 주문자명과 동일한 이름으로 입금 부탁드립니다)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 韓国
- 銀行: KB国民銀行
- 口座番号： 244001-04-143616
- アカウント所有者: 정효진(사이사이아킬레스)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 国際
- ペイパル: info@saisaiachilles.com
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
利用規約
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 目的
本利用規約は、SAI SAI ACHILLES オンライン ストア (以下「ストア」) の利用を規定します。
当社のサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様はストアとそのユーザー間の権利と責任を規定する本規約に同意するものとします。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 定義
ストア: 商品やサービスの販売を促進する SAI SAI ACHILLES オンライン プラットフォーム。
ユーザー: 登録の有無にかかわらず、ストアにアクセスする個人。
会員: 継続的なサービスにアクセスできる登録ユーザー。
非会員: 登録せずにサービスにアクセスするユーザー。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 利用規約の表示と修正
当社は、本規約を当社の社名、代表者、住所、連絡先、事業者登録番号、電子商取引登録番号、プライバシー担当者の情報とともに当社のホームページに掲載し、容易にアクセスできるようにしています。
本規約に同意する前に、キャンセル、配送、返金などの主要なポリシーに関する明確な情報がユーザーに提供されます。
当社は、適用法令の許す範囲内で、本規約を改訂することがあります。改訂を行う場合は、改訂前の規約と改訂後の規約を明確に比較した上で、少なくとも7日前（ユーザーにとって不利な変更の場合は30日前）までに告知します。
改訂された規約は、別途合意がない限り、発効日以降に締結された契約にのみ適用されます。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 提供されるサービス
製品およびサービスに関する情報、および購入契約の締結
購入商品の配送
ストアが決定するその他のサービス
当社は将来製品またはサービスの詳細を変更する可能性があり、その場合には明確に通知します。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ サービスの中断
メンテナンス、交換、または技術的な理由により、サービスが一時的に中断される場合があります。
当社は、サービスの中断により生じた損害については、やむを得ない事由がない限り、賠償いたします。
ストアが閉鎖、譲渡、または合併された場合、ユーザーには元の条件に従って通知および補償（未使用のクレジットなど）が行われます。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 会員登録
ユーザーは、必要事項を提出し、本規約に同意することにより、会員登録を申請することができます。
以下の場合には会員資格を拒否することがあります:
申請者の会員資格は以前に終了しています（再度承認された場合を除く）。
虚偽、不完全、または誤解を招く情報が提供されます。
技術的または運用上の制約により登録できません。
会員資格は、当社が申請を受理した時点から開始されます。
会員は登録内容に変更があった場合には速やかに更新しなければなりません。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 会員資格の終了と制限
会員はいつでもアカウントの削除を要求することができます。
当社は、以下の場合に会員資格を制限または終了することがあります。
登録時の虚偽または不正確な情報
注文または義務の不払い
サービスや他のユーザーの妨害
法律または本規約の違反
違反が繰り返される場合は、しかるべき通知と回答の機会を与えた後に会員資格が取り消される場合があります。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ メンバーへの通知
当社は、登録時に提供された電子メールアドレスを通じて会員に通知する場合があります。
一般的な通知は、ストアのホームページに少なくとも 7 日間掲載される場合があります。
利用者の個人取引に重大な影響を及ぼす事項については、個別に通知いたします。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 購入プロセス
注文を確定する前に、ユーザーは以下を確認し同意する必要があります。
製品の選択と詳細
受取人情報（氏名、住所、連絡先）
キャンセル、送料、その他の費用を含む条件
お支払い方法と注文確認
注文の履行のために個人データを第三者に提供する必要がある場合、当社は注文時に特定の同意を求めます（事前の登録時ではありません）。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 契約の成立
虚偽または不完全な情報が含まれている場合、または注文が禁止品目（例：未成年者へのアルコール）を含む場合は、注文を拒否することがあります。
弊社からの注文確認を受領した時点で購入契約が成立したものとみなします。
確認には、製品の在庫状況、修正、キャンセルに関する詳細が含まれます。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 支払い方法
以下の支払い方法がご利用いただけます:
銀行振込
クレジットカードまたはデビットカード
電子決済
ストアクレジットまたはポイント
承認されたバウチャーまたはその他の電子決済方法
特定の支払い方法を選択しても追加料金は発生しません。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 店舗の義務
当社は適用法を遵守し、誠実に行動します。
当社は安全なシステムを通じてユーザーの個人情報と支払いデータを保護します。
当社は誤解を招くような広告や行為を避けます。
当社は、同意なしに一方的なマーケティング通信を送信することはありません。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ ユーザーの責任
ユーザーは以下を行ってはなりません。
虚偽または誤解を招く情報を提供する
他人の個人情報を許可なく使用する
ストアのコンテンツやサービスを変更または妨害する
不正な情報（マルウェア、スパムなど）を送信する
著作権または知的財産権を侵害する
他人を中傷したり、嫌がらせをしたり、妨害したりすること
わいせつ、不快、または暴力的なコンテンツを投稿する
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 他のサイトへのリンク
ストアにはサードパーティの Web サイトへのリンクが含まれる場合があります。
ストアとは独立していることが明確に示されているサイト上で行われる取引や活動については、当社は責任を負いません。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 紛争解決
当社は、苦情に対応し適切な救済策を提供するための顧客サポート システムを運用しています。
当社は、紛争を迅速かつ公正に解決するために全力を尽くします。
紛争は政府機関または公認の消費者紛争解決機関によって調停される場合もあります。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 準拠法および管轄裁判所
ストアとのすべての取引は大韓民国の法律に準拠します。
紛争は適用法に従い管轄裁判所の管轄となります。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
プライバシーポリシー
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
SAI SAI ACHILLES（以下「当社」）は、お客様の個人情報を大切に考え、関連するデータ保護法を遵守しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その情報の利用方法、および保護方法について説明しています。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 収集する情報
当社は、以下のサービスを提供するために必要な個人情報を収集します。
登録時：氏名、生年月日、性別、ID、パスワード、電話番号、メールアドレス、14 歳未満のユーザーの場合は法定後見人の詳細。
注文時：配送先住所、支払いの詳細。
使用中に自動的に収集される情報：サービス利用記録、アクセスログ、Cookie、IPアドレス、支払い記録、不正利用履歴。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 収集方法：
当社のウェブサイト、フォーム、メッセージボード、電子メール、電話、ファックス、イベントエントリー、その他のツールを通じて。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 収集および利用の目的
収集したデータは、以下の目的で使用されます。
サービスと取引の履行: コンテンツの配信、支払いの処理、製品の発送、身元の確認。
アカウント管理: メンバーシップの確認、不正使用の防止、問い合わせや苦情への対応。
マーケティングと分析: プロモーション情報を送信し（同意を得た場合）、使用状況を分析してサービスを改善します。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 保持と保管
当社は、必要な期間のみ個人情報を保持します。
内部方針：会員資格の取り消し後も不正使用を防止し、調査に協力します。
法的義務:
契約または解約記録: 5年
支払いおよび供給記録: 5年間
顧客からの苦情/紛争: 3年
ログ記録（法律で義務付けられているとおり）: 3か月
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 個人情報の廃棄
当社は、目的が達成された個人データを安全に削除します。
データは別のデータベースに移動され、必要な期間保存された後、破棄されます。
電子ファイルは、回復を防止する技術的な方法を使用して削除されます。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 個人情報の共有
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なしに個人データを第三者と共有することはありません。
法律により義務付けられている場合。
適切な手続きに従った法的調査のため。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 委託処理
当社は、次のようなサービスプロバイダーにタスクを外注する場合があります。
宅配業者: 注文品を発送します。
支払い処理業者: 支払いを処理します。
当社は、お客様のデータが安全に取り扱われるようこれらのパートナーを管理しています。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ ユーザーの権利とその行使方法
ユーザーはいつでも自分の個人データを閲覧、修正、削除できます。
「アカウント設定」または「アカウントの削除」からプロフィールを編集したり、削除をリクエストしたりできます。
サポートが必要な場合は、メールまたは電話でお問い合わせください。
修正が完了するまで、お客様のデータは使用または共有されません。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ クッキー
当社は、お客様の体験を向上させるためにクッキーを使用します。
訪問頻度とパターンを分析します。
サービスとマーケティングのパーソナライズ。
ブラウザの設定からCookieを制御できます。
すべてのCookieを許可します。
保存する前に毎回確認してください。
すべての Cookie をブロックします。
クッキーをブロックすると、一部のサービスが制限される可能性があります。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ データ保護と連絡先
当社はセキュリティを重視し、個人データへのアクセスを制限しています。また、紛失、盗難、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から個人データを保護します。
個人情報に関するお問い合わせ
データ保護責任者:
名前：エムズリー
会社: サイサイアキレス
メールアドレス: support[@]saisaiachilles.com
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
著作権
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 著作権とコンテンツの使用
SAI SAI ACHILLES が作成したすべてのコンテンツは、当社の大切な創作財産です。
事前の許可なく複製、商用利用することは禁止されています。
別途合意がない限り、ユーザーが作成したコンテンツはユーザー自身の所有物となります。
私たちとコラボレーションしたり、コンテンツを使用したりしたい場合は、まずhello[@]saisaiachilles.comまでご連絡ください。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 저작권 & 콘텐츠 사용 안내
サイサイアキレス가 제작한 모든 콘텐츠는 저희의 소중한 자산입니다。
最高のパフォーマンスを実現します。
직접 제작하신 콘텐츠의 권리는、별도 합의가 없는 한 고객님께 귀속됩니다。
저희 콘텐츠를 활용하거나 협업을 원하실 경우, 먼저 hello[@]saisaiachilles.com 으로 편하게 헰락 주세요。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
コンテンツの正確性
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
当社は正確な情報を提供するよう努めておりますが、誤りや欠落がないことを保証するものではありません。
色
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
当社では、製品の色をできる限り実物に忠実に再現することを目指しています。
ただし、照明、写真、個々のデバイス画面の違いにより、色が若干異なる場合があります。
関税と税金
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 顧客の責任
すべての輸入税、通関手数料、および適用される現地料金はお客様の責任となります。
これらの料金は、チェックアウト時に支払う商品価格や送料には含まれていません。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 料金が発生する場合
お住まいの国の規制によっては、ご注文の商品が税関に到着した際に関税や税金が課される場合があります。
お支払いが必要な場合は、配送会社または現地の税関から直接ご連絡いたします。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ お支払いと配送
適用される関税や税金を期限内にお支払いください。
料金が支払われない場合、配送が遅れたり、荷物が当社に返送されたりする恐れがあります。
配達の拒否または未払いにより発生した費用は、お客様の責任となります。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ ガイダンスとサポート
税関の規定は国によって異なります。予期せぬ料金が発生しないよう、事前に現地の規制を確認することをお勧めします。
ご質問がございましたら、support[@]saisaiachilles.com までお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
配送ポリシー
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 起源
ほとんどの注文は韓国から発送されます。
商品が日本から発送される場合には必ず事前にお知らせいたします。
대부분의 상품은 대한민국에서 발송됩니다。
상품에 따라 출고지는 다를 수 있으며、일본에서 발송되는 경우 사전에 안내드립니다。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 配送時間
ほとんどの注文は、お住まいの地域と商品に応じて 3 ～ 7 営業日以内に配送されます。
発送が遅れる場合は、個別にご連絡して最新情報をお知らせいたします。
결제 완료 후 3–7영업일 이내 출고되며, 배송 지역에 따라 수령까지의 기간은 다를 수 있습니다。
출고가 지연될 경우 개별 연락을 통해 안내드립니다。
도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으며、배송 전 별도로 안내드립니다。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 送料
配送料は、配送先の国に応じてチェックアウト時に自動的に適用されます。
배송비는 국가 및 지역에 따라 자동 계산되어 결제 시 함께 청구됩니다。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 関税と税金
輸入税や通関手数料はお客様の負担となりますのでご了承ください。
かかる料金が発生する場合は、配送会社または地方当局からご連絡させていただきます。
これらの料金は当社の価格に含まれておらず、支払われない場合には配送が遅れる可能性があります。
해외 배송의 경우, 관세 및 수입세가 부과될 수 있으며 이는 구매자 부담입니다。
(해당 금액은 상품가 및 배송비에 포함되어 있지 않습니다)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 追加料金
遠隔地や島嶼地域への配送には追加料金が発生する場合がありますので、発送前にお知らせいたします。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 追跡
ご注文の商品が発送されると、追跡詳細を記載した発送確認メールが届きますので、配送状況を追跡することができます。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ サポート
配送時間、料金、配送オプションについてご質問がございましたら、support[@]saisaiachilles.comまでお気軽にお問い合わせください。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
返品と交換
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
すべての返品または交換は、まずメールでご連絡ください。
サポート[@]saisaiachilles.com
事前の承認なしに送信された無許可の返品は受け付けられません。
お客様にご満足いただけるよう努めております。ご注文前に必ずお読みください。
모든 반품·교환은 반드시 먼저 이메일을 통해 요청해 주셔야 합니다。
사전 승인 없이 임의로 반송된 상품은 접수되지 않습니다。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ パッセージ/50コレクション
細心の注意と意図を持って制作された Passage/50 の作品は、私たちの旅の中で特別な位置を占めています。
このため、すべての商品は最終販売となり、返金、返品、交換はできません。
受注生産品のキャンセルは、生産が直ちに開始されるため、24 時間以内にリクエストする必要があります。
Passage/50은 우리에게 아주 특별한 컬렉션입니다。
정성스럽게 그리고 천천히 만들어낸 작업이지요。
상 속에 자연스럽게 스며들고 오래 곁에 머물기를 바라는 마음으로 완성되었습니다。
런 특별한 제작 과정과 의미를 지닌 만큼, Passage/50 컬렉션의 모든 상품은 환불·교환·반품이 불가합니다。 소중한 컬렉션의 가치를 지키기 위한 정책임을 너그럽게 이해해 주시길 부탁드립니다。
단, 주문 제작 상품의 경우 제작이 즉시 시작되므로, 주문 취소는 24시간 이내에만 가능합니다。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ チャームコレクション
Charms は、とても個人的な感じのする小さな作品で構成されています。それぞれの作品には、見つけたもの、作ったもの、思い出したものなど、独自の物語があります。
すべての作品がユニークで唯一無二のものであるため、すべての商品は最終販売であり、返金、返品、交換はできません。
チャームは、魅力的なチャーム、
발견되거나、만들어지거나、기억 속에서 이어져 온 단 하나뿐인 제품들입니다。
모든 상품은 환불·교환·반품이 불가합니다。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ すぐに発送できる商品と厳選商品
返品・交換は商品到着後3日以内であればお受けいたします。
商品は未使用、未着用、元のタグや梱包がすべてそのままの状態で完璧な状態である必要があります。
저희의 큐레이션 제품들은 배송 완료 후 3일 이내에 반품 또는 교환이 가능합니다。
단、상품은 반드시 미사용·미착용 상태이며、모든 오리지널 태그와 포장이 온전히 유지되어야 합니다。
✶ 除外事項
以下の場合には返品をお受けできません。
商品は使用済み、洗濯済み、破損済み、または改造済みです。
摩耗、不適切な取り扱い、または消費により価値が減少しました。
カスタム、オーダーメイド、ビンテージ、またはセール品です。
下着やアクセサリーなどの下着類のパッケージが開封されています。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
次へ:
제품이 사용되었거나, 세탁·손상·수선된 경우부주의한 취급 또는 착용으로 인해 상품 가치가 훼손된 경우주문제작, 맞춤상품, 빈티지 제품, 혹은 세일 상품인 경우언더웨어・액세서리 등 위생상품의 포장이 개봉된 경우
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 不良品または誤った商品
お届け後2日以内にご連絡ください。
不良品や間違った商品の場合、返送料は当社が負担し、交換品または返金いたします。
불량 및 오배송 상품은 배송 완료 후 2일 이내에 고객센터로 연락해 주세요。
불량이거나 잘못 배송된 상품은 저희가 반품 배송비를 부담하며, 교환 또는 환불을 진행해드립니다。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 返品手続き
注文の詳細と返品の理由を添えて、support[@]saisaiachilles.com までメールでお問い合わせください。
まず当社にご連絡いただき、当社が提供する住所にのみ商品を返送していただく必要があります。
事前の承認なしに荷物が返送された場合、荷物は送り主に返送されます。
商品は未使用で、タグや梱包がすべてそのままの元の状態である必要があります。
海外のお客様は返品送料をご自身で手配していただく必要があります。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
サポート[@]saisaiachilles.com をサポートしてください。
반드시 먼저 저희와 연락 후、안내해드린 주소로만 반품이 가능합니다。
사전 승인 없이 임의로 반송된 상품은 발송인에게 그대로 되돌려집니다。
상품은 반드시 미사용 상태이며、모든 태그와 포장이 온전히 유지되어야 합니다。
해외 고객님의 경우, 직접 반품 배송을 진행해 주셔야 합니다.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✶ 重要な注意事項
すべての送料、関税、および関連料金はお客様の責任となります。
海外からの注文の場合、前払いの返品ラベルは提供されません。
返品の場合は、元の送料と返品費用が返金額から差し引かれます。
ご質問がありましたら、いつでもsupport[@]saisaiachilles.comまでお問い合わせください。
払い戻し
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
返金は返品商品の状態を確認後、3営業日以内に処理されます。
商品が在庫切れまたは配送できない場合は、速やかにお客様に通知し、通知後 3 営業日以内に払い戻しいたします。
クレジットカードでのお支払いの場合、当社は直ちに請求のキャンセルまたは返金を要求しますが、処理時間はカード発行会社によって異なる場合があります。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
반품 상품의 상태가 확인된 후, 영업일 기준 3일 이내에 환불이 처리됩니다.
상품이 품절이거나 배송이 불가능한 경우, 고객님께 즉시 안내드리며, 안내일로부터 영업일 기준 3일 내에 환불이 진행됩니다。
신용카드 결제의 경우, 즉시 결제 취소 또는 환불 요청을 진행하나,
실제 승인 취소 완료 시점은 카드사 정책에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다。